【ご注意】機種変更されるお客様へ


機種変更される場合、「JRA-VAN競馬情報」アプリでは、ご利用中の「JRA-VAN ID」を使って情報を引継ぐことができます。


■情報の引継ぎ
現在ご利用のJRA-VAN IDを使って「JRA-VAN競馬情報」アプリの以下の情報を引継ぐことができます。

【引継ぎ可能な情報】
○My注目馬情報
○プレゼント応募ポイント
○お楽しみ系データ(ポイント、ハンドルネーム)
○POG情報
○継続利用月数(継続利用ボーナスポイント付与で使用)
 ※本キャンペーンでの継続期間中はポイント加算されません。


以下の手順に沿って引継ぎ作業を行ってください。
↓↓↓


■設定方法
機種変更される端末により方法が異なります。

Android(Android→Android)へ機種変更される場合
(同じOS端末へ機種変更)


※ご注意
spモード、auかんたん決済でサービスを購入いただいている方でキャリアを変更される方につきましては、これまでの決済方法はご利用になれませんので、必ず機種変更される前に契約の解除をお願いいたします。


≪1.JRA-VAN IDを確認≫
移行したいJRA-VAN ID(Gmailアドレスなど)が設定されている機種変更前の端末で、「JRA-VAN競馬情報」を起動します。

(確認方法)
1.アプリを起動
2.「メニュー」→「お手続き」をタップ
3.「お客様情報の確認・変更」をタップし、JRA-VAN ID・パスワードからJRA-VAN IDをメモやスクリーンショット等でお控えください。



≪2.JRA-VAN IDを設定≫
機種変更後、新しい端末にインストールした「JRA-VAN競馬情報」に事前にお控えいただいたJRA-VAN IDとパスワードを設定いただければ情報が引き継がれます。

(設定方法)
1.アプリを起動
2.「メニュー」→「設定」をタップ
3.「アカウント設定」からお控えいただいたJRA-VAN IDとパスワードを入力してください。




iPhone(Android→iPhone)へ機種変更される場合
(異なるOS端末へ機種変更)


※ご注意 spモード、auかんたん決済でサービスを購入いただいている方でキャリアも変更される方、またはGoogleウォレット決済をご利用の方につきましては、これまでの決済方法はご利用になれませんので、必ず機種変更される前に契約の解除をお願いいたします。

≪1.JRA-VAN IDを確認≫
移行したいJRA-VAN ID(Gmailアドレスなど)が設定されている機種変更前の端末で、「JRA-VAN競馬情報」を起動します。

(確認方法)
1.アプリを起動
2.「メニュー」→「お手続き」をタップ
3.「お客様情報の確認・変更」をタップし、JRA-VAN ID・パスワードからJRA-VAN IDをメモやスクリーンショット等でお控えください。



≪2.JRA-VAN IDを設定≫
iPhone端末へ機種変更後にインストールした「JRA-VAN競馬情報」に事前にお控えいただいたJRA-VAN IDとパスワードを設定いただければ情報が引き継がれます。

(設定方法)
1.アプリを起動
2.「メニュー」→「設定」をタップ
3.「アカウント設定」をタップし、お控えいただいたJRA-VAN IDとパスワードを入力してください。



※ご注意
spモード、auかんたん決済でサービスを購入いただいている方でキャリアも変更される方、またはGoogleウォレット決済をご利用の方につきましては、これまでの決済方法はご利用になれませんので、必ず機種変更される前に契約の解除をお願いいたします。


今後とも、JRA-VANサービスをよろしくお願いいたします。